中山大学附属第一医院取号(中山大学附属第一医院挂号攻略详解（综合实力全国第八）| 收藏)

中山大学附属第一医院（简称中山一院）是国家重点大学——中山大学附属医院中规模最大、综合实力最强的附属医院，始建于1910年，前身为广东公医医学专门学校附设公医院，2001年更名为中山大学附属第一医院，现为国家三级甲等医院和国家爱婴医院，由院本部、黄埔院区和惠亚医院三个院区组成，是华南地区医疗、教学、科研、预防保健和康复的重要基地，素以“技精德高”在我国和东南亚一带久负盛名，2004年被评为“香港人最信赖的中国内地医疗机构”。

挂号攻略目录：

一、挂号方法

二、门诊疑难疾病多学科会诊

三、外院专家会诊

四、就诊流程及科室分布

五、检查与缴费

六、体检流程

七、取药及退药须知

八、病案资料复印

九、住院指南

十、医保服务

十一、饮食攻略

十二、住宿攻略

地址：广州市中山二路58号

网址：www.gzsums.net

电话：（020）87755766、87332200

门诊咨询电话：（020）87330808

特色专科：生殖男科专科、口腔正畸专科、内分泌科、肾内科、神经科、普通外科以及耳鼻咽喉科等。

交通指引：

1、途径医院的公车线路：

1 16 18 22 40 45 102 107 108 112 183 192 221 222 223 227 243 299 501 502 517 535 541 542

546 548 551 夜1 夜2 夜9 夜27 夜36 夜39 夜40

2、地铁线路：

（1）地铁1号线东山口站C出口出站，再往西边方向步行约5分钟即到

（2）地铁1号线烈士陵园站C出口出站，再往东边方向步行约3分钟即到

3、广州火车总站、省汽车总站、留花车站及市汽车站到医院最优路线：

乘地铁2号线到公园前站转1号线，至烈士陵园站，C出口出站东行200米即到

4、广州火车东站到医院最优线路：公车45 183

5、白云机场到医院最优线路：

（1）新白云机场下飞机，可搭乘机场快线2号线（机场－广运楼）至花园酒店下，再搭出租车到中山一院

（2）新白云机场下飞机，可搭乘机场快线5号线（机场－全球通大酒店）至东方宾馆下，再转地铁2号线到公园前站转1号线，至烈士陵园站，C出口出站东行200米即到

一、挂号攻略

分诊

1. 门诊一楼大厅、挂号厅设分诊咨询台，由护士、导医为您初步分诊，并指导您就诊。

2. 就诊者需携带《广东省医疗机构门（急）诊病历》，如有需要可在分诊咨询台购买（1.5元/本）；门慢、门特病需使用特殊病历，需要者请在挂号处购买。

3. 推荐使用自助挂号服务，请在门诊一楼大厅自助挂号机办理诊疗一卡通卡。

挂号方法

1. 自助挂号：周一至周五7：30～17：00门诊自助挂号机提供自助挂号服务（不挂中午诊）。

2. 人工挂号：就诊当天门诊一楼挂号处挂号。

周一至周五：7：00～17：00 （11：30～14：00只挂中午诊）

周六、周日：7：15～11：30

注：①挂号当班有效；②挂号凭条已注明就诊地点与时段；③请认真核对挂号凭条上的姓名、就诊科室、找零金额是否正确。

3. 预约挂号：

①电话预约：020-114（24小时）；020-86668114； 400-6677-400；020-66617606（8:00-21:00）

预约周期：可提前一周预约

②网络预约：

www.mingyihui.net（名医汇24小时）

www.yihu.com（健康之路24小时）

www.189jk.cn（翼健康24小时）

③现场预约：

门诊四楼中医科“健康之路”服务点

周一至周五：（8:00-12:00；14:30-16:00）

④诊间预约：预约券

⑤一卡通终端机自助预约，周一至周五（7:30-17:00）

⑥手机微信预约：微信搜索关注公众号“中山一院”→在线服务→预约挂号

⑦手机APP预约：手机搜索并下载“翼健康”、“健康之路”APP,或门诊一楼挂号大厅预约挂号服务专区找预约服务客服人员协助下载预约挂号APP。

名医汇温馨提示：

1、预约挂号采取实名预约，凭二代居民身份证或可读取身份信息的芯片医保卡、芯片市民卡、居民户口簿等登记预约、取号。

2、提前七天预约挂号。预约期间专家因特殊原因停诊，科室将安排同专科同资质的专家接诊或优先预约下一单元号。

3、按挂号序号排队候诊。

4、14岁以下儿童预约资料填写：必须填写家长身份证号，但出生日期必须是就诊人出生日期；不接受儿童预约；

5、心血管科，14岁以下儿童只能约该科的“儿科心血管专科号”，该科其他医生不接受儿童预约；

6、内分泌科、消化科、泌尿外、血液科、肾内专科号均不接受14岁以下儿童预约，如用户有需要，必须预约儿科；

7、预约不孕不育疾病的，如需要检查或者治疗的，不能预约中医科，只能预约不孕不育科，如要看男性生殖障碍疾病的请挂男性科；

8、肾移植术后复查的患者，请挂外科肾移植专科号；

9、退号、换号：请到门诊一楼挂号厅各挂号窗办理。下午5：00后可到急诊挂号窗办理。

就诊

门诊开诊时间

周一至周五：8：00～12：00 14：30～17：30

周六、周日：上午8：00～12：00

1. 发热病人请持挂号凭条及病历到就诊科室护士站测量体温。

2. 请持挂号凭条及病历按就诊时间到就诊科室护士站报到，再在候诊区等候。如有疑问，请咨询分诊护士。

3. 请留意屏幕显示及叫号系统的就诊顺序，按挂号时间顺序就诊，过号后需重新排序轮候，挂号当班有效。

4. 请勿自行进入诊室，以免影响他人就诊。

名医汇温馨提示：

1、本院有伤病职工劳动能力鉴定，周二、周四下午（15：00-17：00）挂号处挂两个“疾病鉴定”坐班教授号，然后到保健体检中心就诊；

2、病假单、疾病证明书等盖章。门诊：病假单请到就诊科室报到台找护士盖章，疾病证明书需凭病历到门诊一楼服务台5号台审核后盖章。急诊：到急诊配剂室盖章；

3、中山医院看病最多在周一、二、三这三天，所以选择周四、周五或者选择下午门诊看病会较为轻松；

二、门诊疑难疾病多学科会诊

中山一院已开展门诊疑难疾病多学科会诊。

会诊对象：

（1）同一科室就诊三次以上仍不能确诊的患者；

（2）三个专科就诊仍未明确诊断的患者；

（3）经多次治疗效果不佳的患者；

（4）合并多系统疾病，需要多个专科协同会诊的患者

三、外院专家会诊

1、本院患者申请外院专家会诊流程

主管医生填写医院院外会诊邀请函→科主任/副高以上医师审核签名→患者家属或医援部将会诊单送至医务科审核盖章→患者家属将会诊单送至受邀医院医务科办手续缴费→受邀医院派遣专家到医院会诊。

2、外院患者申请医院专家会诊流程

申请医院医生填写邀请医院专家会诊的院外会诊邀请函→申请医院医务科审核盖章→患者家属将会诊邀请函送至医院医院医务科办手续缴费→医院医务科与受邀科室联系并派遣专家到患者所在医院会诊→医院专家完成会诊后将回执交回医务科备案。

四、就诊流程及科室分布

1、就诊流程

2、科室分布及出诊时间

3、急诊就诊流程

（1）就诊时间：24小时开诊

（2）就诊地点：门诊楼（1号楼）一层（东边）急诊科

（3）诊病流程：预诊台-测量生-就诊-定价-取药-治疗-分诊-挂号-命体征-交费- 急诊科注射室抽血-送检-到放射科进行有关检查。

五、检查与缴费

缴费

窗口缴费：门诊3～8楼设收费窗口，凭处方、治疗单、检查单交费。

1. 中草药收费在门诊四楼1、2、3号窗（中医科门诊旁）。

2. 需享受医保门慢、门特待遇的患者：

（1）门慢患者初次交费请到门诊三楼（内科门诊）7、8、9号窗，之后可到门诊各收费窗交费；

（2）门特患者每次交费请到门诊三楼（内科门诊）7、8、9号窗；

注：医保指定门诊慢性病（门慢）和医保指定门诊特定项目（门特）周六、周日不能收费。普通门诊统筹（职工医保、居民医保等）周六、周日上午可收费。

支付宝缴费：直接使用支付宝钱包即可进行支付。

自助机缴费：

1、地点：门诊1楼大厅，门诊3楼；

2、数量：共7台台自助挂号机；

3、功能：自助缴费。

名医汇温馨提示：周六、日不提供自助缴费服务。

门诊收费清单打印：请到门诊四楼收费14号窗打印；

特殊检查的定价、预约

（B超、CT、磁共振、PET-CT、脑电图、肌电图、脑血管功能检查、肺功能检查、胃镜、肠镜检查等）

1. 持特殊检查申请单到相应检查登记处预约检查时间。

2. 电子检查申请单为先交费后再预约。

3. 手写申请单需先预约、定价后再交费。

公费医疗审批

需要做大型设备检查的公费医疗患者请先到相应检查登记处预约定价，再到医院医保科（1号楼四楼）领取审批表，然后回患者单位或公费医疗办公室办理审批手续。

检验结果领取

凭领取验单凭证、发票或病历在门诊二楼门诊检验结果发放处领取。

B超检查流程

注：超声周六上午有预约，做已预约的项目；周日无预约及检查。

CT检查流程

注： CT检查，周六、周日无预约。只做急诊病人检查。

PET-CT检查流程

①预约：检查前6小时开始禁食、禁酒、禁饮含糖饮料、禁静脉滴注葡萄糖、禁做剧烈或长时间运动

②接待问诊：介绍检察流程，测量身高体重，详细询问病史（请携带之前的相关疾病检查资料和病历记录）

③测血糖：对于血糖过高的患者进行相应处理

④注射造影剂：注射后休息45分钟以上，保持安静、少走动、尽量避免与人交谈，显像前排尽尿液

⑤显像检查：检查过程需30分钟，每位患者根据情况检查1-2次，如需进行第二次检查，工作人员会和您电话联系

⑥结果报告：检查当日的下一个工作日凭预约单领取报告结果

注：PET-CT周六、周日无预约及检查。

抽血

1. 周六上午：

（1）可查项目：血常规、生化、免疫（药物浓度试验除外）等，时间：早上10：30前（耳鼻咽喉科早上12：00前可做变态反应抽血）。

（2）口腔科只抽血常规，11：30截止。

（3）眼科、康复科、高压氧科不抽血。

2. 周日上午不抽血。

注射

1. 周六、日：上午（8：00～12：00）到就诊科室注射。

2. 法定节假日门诊不开诊时间请到急诊科注射。

心电图

周六、周日上午可做检查。

医学影像

1. X光照片：周六上午可做检查，周日不做。

2. CT检查：周六、周日无预约。只做急诊病人检查。

3. MR检查：周六、周日无预约。周六上午只做已预约的项目。

4. PET-CT：周六、周日无预约及检查。

内镜

1. 周六上午有预约；做已预约项目。

2. 周日无预约及检查。

神经功能检查：

脑电图、肌电图及脑血流图周六、周日无预约及检查。

检查报告领取时间

1、血、尿常规、血HCG、急诊肝酶、白带常规：1个工作日出结果；

2、生化、肝功能、两对半、肝炎系列、血糖、风湿十项、凝血功能、性激素、卵巢功能、抗HIV、RPR、B-HCG、AFP、妊娠二项、地贫常规、白带及宫颈涂片、病理(念珠菌、BV（细菌性阴道病）、淋球菌)：一般3个工作日出结果；

3、感染五项、血型血清学一套、抗心磷脂抗体、、白带及宫颈涂片、病理（LCT、衣原体、支原体、病理、HPV、细菌培养 药敏）：7个工作日出结果；

4、地贫基因检查：15个工作日出结果；

5、早孕血清学筛查、17羟一孕酮、、白带及宫颈涂片、病理（HC2）：14个工作日出结果。

名医汇温馨提示：

1、性激素及卵巢功能检查请在月经周期第1-5天抽血（如月经失调长期不来月经者，请咨询医生在何时抽血）；

2、精液检查：周一至周五，上午10点前，三天内不能同房；

3、衣/支原体：打印条码后交报到台护士；

4、尿液检查：打印条码后请到七楼检验室取管、留尿并送检；

5、二楼检验结果发放处取检验结果；

6、唐氏风险评估抽血时间：孕16-20周，请在验单上填写联系电话及姓名。

六、体检流程

1.入职体检

①准备体检者的身份证及三个月内近照1张，填表--开单--交费

②检查流程：抽血--眼科--耳鼻喉科--量血压--身高--体重--内科--胸部X光--外科

③体检完后请把体检表交回开单处，三个工作日后，周一至五下午2:30-5:00凭收据取结果

2.个人体检

①检查流程：挂号--取号--选套餐--填表--开单--交费--登记--B超号--体检（同入职体检）

②妇科B超检查前必须先进行尿检、妇检，前列腺、膀胱、妇科腹部B超需憋尿

③脑血流图需在餐后半小时检查

④妊娠早期禁胸透、照片、CT等检查

⑤体检完后请把体检表交回开单处，七个工作日后，周一至五下午2:30-5:00凭收据取结果

七、取药及退药须知

药房便民措施

1、提供24小时药品调剂服务。

2、在门诊楼二楼设立药物咨询室，为病人提供用药咨询服务。

3、为特殊患者（孕妇、儿童、老人、军烈属等）提供优先服务。

4、免费为门诊病人提供院内注射药品代保管服务。

5、设立专窗（门诊西药房10号窗）负责药品退费审核、处方遗失登记、接待服务投诉等服务。

6、免费提供药物宣教手册。

7、在发药标签上打印服药注意事项。

取药

1.请到门诊二楼药房取药，按已交费发票上提示的窗口取药；

2.处方开具当日有效，特殊情况下需延长有效期的，由原开具处方医师注明有效期限，但有效期限最长不得超过3天；

温馨提示：

1、根据《医疗机构药事管理规定》第二十八条规定，药品一经发出，不得退换。

2、候药时，请不要在窗口围观，以免影响他人取药。

退药条件

根据《医疗机构药事管理规定》第四章第二十八条，“为保证患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换”。除以下情况外，药品发出不得退换。

1、药房配、发药发生差错的药品；

2、质量不合格的药品；

3、医院皮试结果为阳性的药品；

4、违反用药原则的药品。

门诊患者退药程序

1、申请者向门诊办公室提出退药申请；

2、门诊办公室审查退药理由及有关材料，为符合退药条件的患者发放《退药申请表》并登记；

3、符合退药条件第1、2条的。到门诊西药房10号窗审批；患者凭已审批的退药申请表、收据和处方到定价收费窗口（原则上到原收费窗口）办理退款手续；

4、符合退药条件第3、4条的。到主诊科室审核；然后到门诊办公室审批；再到门诊西药房10号窗验收药品；患者持已审批的退药申请表、收据和处方到定价收费窗口（原则上到原收费窗口）办理退款手续。

八、病案资料复印

运行病历复印（患者住院期间）

1、地点：1号楼4楼第12号电梯旁

2、时间：星期一至星期五，上午8：00-12：00，下午2：30-5：30

3、流程：患者或患者代理人填写运行病历资料复印申请单→科室主管医生、主管教授或护长审批签名盖章→申请人持患者身份证 （如申请人为患者代理人须持患者及申请人身份证、申请人与患者关系法定证明材料或委托书）到病历资料复印点办理相关复印。

咨询电话：(020)87755766转8026

归档病历复印（患者出院后，因病历回收归档需要时间，建议10个工作日后）

1、地点：科技楼（10号楼）负一层“病案管理科库房”

2、时间：星期一至星期五，上午8：00-12：00，下午2：30-5：30

3、流程：申请人持患者身份证（如申请人为患者代理人须持患者及申请人身份证、申请人与患者关系法定证明材料或委托书）到病历资料复印点申请复印。

咨询电话：(020)87755766转8538

九、住院指南

1、住院流程

2、出院流程

十、医保服务

公费医保

1、持有广东省直属机关单位、广州市及各区公费医疗证（指定/定点医疗单位为：中山大学附属第一医院）的患者可在医院就医，否则按自费处理；急诊不受定点限制。

2、广东省直属机关单位患者挂号及就医交费必须同时出示身份证，广州市及各区单位携带身份证备查。

3、在医院项目名称前标有【XS】【X】【S】的为各公费医疗不予支付的自费项目，如选择使用需全额自付（各公费医疗办审批同意记账的除外）。

4、部分检查、治疗可到单位或公费医疗办审批同意后按比例记账，例如：CT、MRI、心脏彩色超声多普勒等。具体情况根据各公医规定执行（详见第6条）。

5、根据规定，广州市及各区的恶性肿瘤患者使用化学治疗的，可在结账前到公医办申请“肿瘤用药审批”，办理结账时将批文送到收费处办理费用调整，否则该部分超标药费将按自费处理。

6、公费医疗患者特殊检查和治疗审批指引

特殊检查和治疗：是指一些费用单次超过300元（除彩色多普勒）的检查和治疗项目。其中彩色多普勒、CT、MRI、ECT、体外碎石等检查和治疗；安装人工器官、移植、心脏瓣膜置换术、冠状动脉形成术、支架植入术、心脏消融术等治疗、介入栓塞化疗术和进行各类造影等属昂贵的检查和治疗。做这些特殊检查和治疗时，审批程序如下：

TIPS:由于各公医管理要求不尽相同，有疑问可到门诊四楼医保科（咨询服务台）或各收费窗口了解。

职工医保（在职和退休职工、灵活就业人员和外来从业人员）及居民医保（未成年人及在校学生）

居民医保

1、非从业居民和老年居民

2、大中专学生：到所在学校指定的医院进行门（急）诊就医

3、广州市医疗保险参保人待遇情况表

新农合

1、医院是广东省新型农村合作医疗定点医疗机构，能及时为参合人员提供医疗服务。

2、目前医院尚未开展新型农村合作医疗即时结报工作，参合人需要先自费垫付医疗费用，然后凭相关材料回当地新农合工作经办机构进行补偿报销。

3、温馨提醒：

（1）参合人定点医疗机构挂号及就诊时需主动出示身份证（户口簿）和农村合作医疗（保险）证。

（2）参合人进行医疗费的补偿报销时需提供的材料主要有：

①住院发票；②住院费用汇总明细清单（含药品明细）；③出院记录；④住院（疾病）诊断证明原件；⑤身份证（户口簿）复印件；⑥农村合作医疗（保险）证及复印件；

4、医院2011年起试点番禺区和潮安县农村儿童重大疾病医疗保障即时结报服务，试点病种为：

（1）儿童急性白血病：①儿童急性淋巴细胞白血病；②儿童急性早幼粒细胞白血病

（2）儿童先天性心脏病：①儿童先天性房间隔缺损；②儿童先天性室间隔缺损；③儿童先天性动脉导管未闭；④儿童先天性肺动脉瓣狭窄。

确诊为试点疾病的参合儿童在医院看病，出院结算时个人只需缴交自付部分费用和自费费用，报销费用由定点医院先行垫付，然后定点医院再与新农合统筹地区结算垫付款，参合儿童将享受这项政策带来的便利。

医保办理须知：

1、请参保人携带身份证、医保卡及小一寸彩照至门诊一楼服务台2号窗办理；

2、周六日办理医保定点需到挂号处三号窗口。

十一、饮食攻略：医院食堂与周边就餐状况

就医时如需进食，可考虑以下相关饮食。

铭海楼（粤菜类）

距离医院约190米，人均消费¥22；

常来饭店（粤菜类）

距离医院约230米，人均消费¥53；

72街红烧排骨饭（快餐类）

距离医院约420米，人均消费¥30；

丰江新客家东山店（客家菜类）

距离医院约420米，人均消费¥68。

十二、住宿攻略：提供周边住宿的环境与价格

新侨酒店（经济型）

距离医院：约390米

住宿价格：

豪华双人房：¥260起

商务双人房：¥340起

涌旺宾馆（经济型）

距离医院：约530米

住宿价格：

普通房：¥128起

标准单人房：¥138起

豪华双人房：¥188起

三人房：¥218起

广州CD创意园公寓

距离医院：约550米

住宿价格：

CD小居房：¥180起

复式小居房：¥250起