协会资讯百强集团江阴上通汽车：新媒体运营驱动销售增长，深耕短视频与直播领域

5月28-29日，中国汽车经销商百强大会在宁波隆重召开，这场盛会汇聚了全国汽车流通行业的精英，共同见证了2024中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜的揭晓。

近期，我们将陆续分享经销商运营的优秀案例，希望借此抛砖引玉，启发经销商产生更多的创新经营思路。今天为大家分享：江苏海鹏投资集团的江阴上通汽车以其新媒体运营提升经销店运营的管理心得。

随着新媒体的崛起，江阴上通汽车紧跟时代潮流，在新媒体领域深耕细作，以短视频和直播为突破口，成功扩大了销售开口端，提升了品牌影响力。以下是江阴上通汽车在新媒体运营方面的主要实践和成效。

一、组建专业团队，明确绩效目标

江阴上通汽车组建了一支专业的新媒体运营团队，设定了明确的绩效目标，包括直播场次、线索量、本地线索量、视频拍摄数量等，不断优化和迭代工作流程，确保团队高效运作。

二、短视频精准营销，直击用户痛点

团队针对用户痛点，精心策划和制作短视频内容，包括产品讲解类、政策导向类、粉丝共鸣引导类等，通过金融、置换、活动、服务等政策，提升视频流量，引导用户留资。同时，团队坚持提升视频质量，从脚本撰写到拍摄剪辑，再到投放和跟进，每个环节都精益求精。

三、直播创新模式，扩大销售开口

江阴上通汽车采用“白 黑”直播模式，全天候覆盖用户，通过主播引导和后台专人专岗主动出击，提高留资率。团队还策划了主题直播活动，如五一黄金周、母亲节、父亲节、618等，通过全场景活动规划和全员参与协同分工，确保直播活动精准执行。此外，团队还通过场复盘、日复盘、周会议月总结 月计划等方式，不断提升直播效果和主播能力。2023年在新媒体短视频和直播方面不断深挖，给销售业务扩大了开口，2023年新媒体成效：月度抖音端口获取线索500 ，区域头部；新媒体销售占比10%。

四、后端转化精细化，提升线索转化率

江阴上通汽车注重后端转化工作，总经理亲自监控线索流转情况，销售副经理和销售顾问高度重视新媒体线索的跟进工作。团队通过及时复盘数据、分析线索情况、制定跟进计划等方式，确保高意向客户得到及时有效的跟进和维护。同时，团队还通过提升主播话术、优化咨询引导留资流程、提升3分钟跟进率等方式，提高线索转化率。

五、持续学习与改进，迈向更高目标

江阴上通汽车将继续深入学习新媒体运营知识，不断优化和完善新媒体框架，增加新媒体主播数量，协会资讯百强集团江阴上通汽车：新媒体运营驱动销售增长，深耕短视频与直播领域精耕细作短视频内容，持续扩大本地线索开口量。团队设定了本地线索目标30%和本地线索转化率12%的目标，通过精细化管理和持续努力，力争实现销售业务的新突破。

在新媒体流量时代，江阴上通汽车凭借坚定的信心和持之以恒的努力，在新媒体领域取得了显著成效。相信在不久的将来，江阴上通汽车将在新媒体运营的道路上越走越远，为其它企业提供了宝贵的借鉴。

2024中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜

沈进军：奋力推动流通体系这一“关键变量”转化为中国汽车市场高质量发展的“最大增量”

肖政三：汽车救援是一件平凡而伟大的事业！

2024年中国二手车大会的通知